人工智能无处不在，依赖这项技术的不仅仅是大公司。
研究显示，在通胀带来的财务压力下，许多小企业正在利用人工智能工具实现增长。
“在这里，我们喜欢更聪明地工作，而不是更努力地工作，”她公关公司的创始人莱克莎·科尔(Lakesha Cole)说。
Lakesha Cole是她PR背后的女人，这是佛罗里达州坦帕市的一家精品公关公司。她管理着一个由6-10名自由职业者组成的小团队，现在她团队的最新成员是人工智能。
“你不想落在后面，对吧?”因此，作为一个企业主，我的工作就是确保我给我的团队成员提供他们需要的工具，使他们能够尽可能高效地完成工作。”
小企业和创业委员会(SBEC)最近的一项调查显示，75%的受访公司(676家中的507家)将人工智能工具作为其运营的一部分。最常见的是用于财务管理、网络安全和人工智能电子邮件营销的人工智能工具。
“我们喜欢说ChatGPT帮助我们开始我们的文案。但你仍然需要一个人在另一边，以确保你的信息与阅读它的人产生共鸣，”科尔说。
SBEC的同一项调查显示，许多小企业希望联邦政府制定使用人工智能的指导方针。
美国小企业管理局(SBA)也在密切关注这一问题。
美国小企业管理局局长伊莎贝尔·古兹曼说:“我非常希望确保小企业继续采用技术，利用包括人工智能在内的技术，提高他们全体员工的生产力，提高他们继续为国家提供产出的能力。”
小企业管理局局长伊莎贝尔·古兹曼表示，她相信人工智能工具可以帮助企业家跟上更大的竞争对手。
“因为我们知道小企业主身兼数职，他们经常写自己的新闻稿，写自己的社交媒体，以便能够利用人工智能来帮助起草草案，这样他们就可以把自己的想法变成现实，”管理员Guzman说。
她说，人工智能驱动的工具也可以帮助小企业提高生产率。
“小企业要想成长，就需要强有力的客户服务，”行政长官古兹曼说。“所以，聊天机器人和人工智能来帮助你的客户服务，对于小企业来说，在保持良好的客户支持的同时，在这个过程中不断增长和扩大，并为招聘腾出空间，这真的是一种非凡的方式。”
小企业管理局还启动了一个小企业数字联盟，为企业提供免费的工具和培训。
本周，该机构还举办了全国小企业周虚拟峰会，其中将有几场关于人工智能工具的会议。你可以在这里找到更多信息:
https://vevents.virtualtradeshowhosting.com/event/NSBWVirtualSummit/2024/register
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